¿Cómo puedo saber que mi pedido se ha cursado correctamente?
Al finalizar un pedido, debería aparecerte una pantalla de confirmación del pedido con todos los detalles del mismo.
Además, a los pocos minutos, deberías recibir también un correo electrónico con la confirmación de que hemos recibido el pedido.
Si además te has registrado como cliente con contraseña, ese pedido también debería poder verse en el Área de usuario.
Si no has recibido ningún correo (y la dirección electrónica era la correcta), comprueba primero que no haya llegado por error a la carpeta de SPAM o correo no deseado. Si tampoco está ahí, contáctanos y averiguaremos qué ha podido pasar. Puedes llamarnos al 93 515 60 41 o escribirnos a hola@jugaia.com. ¡Estamos aquí para lo que haga falta!